CyberMonday usuarios manifiestan quejas por "falsas ofertas"
En esta oportunidad el evento trae algunas novedades, por ejemplo, la implementación en fase piloto del sistema “Resolución Online” de reclamos desarrollado por la CCS y su Centro de Arbitraje y Mediación.
“Se trata de una plataforma que busca facilitar la comunicación entre los consumidores y los eCommerce, poniendo a disposición de las personas un canal para la resolución de sus inquietudes derivadas de compras de comercio electrónico, llegando a cerca de 90 sitios adheridos al que se puede acceder directamente desde el sitio oficial Cyber.cl”, sostuvo la organización.
Adicionalmente, y debido a la gran cantidad de sitios participantes, se implementó un modelo de apoyo a los consumidores para facilitar su búsqueda de las mejores oportunidades. Este sistema consiste en un grupo de “Cyber Exploradores”, formado por expertos en cada una de las categorías, que ayudarán en directo a las personas a encontrar ofertas.
Sin embargo, a horas de su inicio y al igual que en versiones anteriores, los usuarios ya han manifestado descontentos por “precios inflados” y ofertas que aseguran “que no son”.
Adicionalmente, y debido a la gran cantidad de sitios participantes, se implementó un modelo de apoyo a los consumidores para facilitar su búsqueda de las mejores oportunidades. Este sistema consiste en un grupo de “Cyber Exploradores”, formado por expertos en cada una de las categorías, que ayudarán en directo a las personas a encontrar ofertas.
Sin embargo, a horas de su inicio y al igual que en versiones anteriores, los usuarios ya han manifestado descontentos por “precios inflados” y ofertas que aseguran “que no son”.
Estos son algunos de los problemas que de momento han detectado los usuarios en redes sociales:
Falabella siendo Falabella. 749.990 un iPhone 7 en pleno 2020.
— Julio César Puigdemont ✨ (@JulioPdmont) November 2, 2020
#Cybermonday2020 pic.twitter.com/t3bzGy5W3P
hola @SociosCCS informar que @LenovoLatam no cumple con #Cybermonday2020 . Dentro de los productos filtrados como "cyber" está Notebook IdeaPad S540 13" - Light Silver. Precio cyber: $949.000. Hasta el viernes costaba $899.900 @SERNAC pic.twitter.com/ZllUbnDH9q
— P'Glz (@pgalazp) November 2, 2020
La polar ??#Cybermonday2020 pic.twitter.com/8rOnVll4QK
— ⭕️ (@InCuboT_) November 2, 2020
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