De acuerdo a información publicada por Diario Financiero, desde el banco explicaron que lo anterior radica en las “nuevas necesidades y exigencias” de los clientes, que han potenciado el uso de los canales remotos de atención por sobre la asistencia a sucursales.
“Para adaptar nuestro negocio a este nuevo contexto y entregar la experiencia que estos esperan, decidimos realizar un ajuste en nuestra operación (…)”, agregó Scotiabank al citado medio.
El banco detalló que todo este proceso se realizará en un periodo de seis meses.
“La decisión fue analizada cuidadosamente, siempre buscando preservar los empleos tanto como sea posible”, indicó.
En esa misma comunicación afirmó que implementarán “planes de salida con condiciones preferenciales” y que también privilegiarán “la movilidad interna” en la medida que sea posible.